Zahlung / Lieferung / Rückerstattung

Zahlungsmöglichkeiten 

 

 

Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte bieten wir leider keine Lieferung per Nachnahme an. Wenn jedoch die Zahlung per Nachnahme Ihre einzige Möglichkeit ist, kontaktieren Sie uns und wir finden eine Lösung.   

 

Mehrwertsteuer und Endpreis

Alle Preise werden primär angezeigt und werden auch endgültig in EUR berechnet. Alle anderen Währungen stellen nur den aktuellen Wechselkurs dar und dienen nur zu Ihrer Information. Grundrate 20% Mehrwertsteuer sind bereits enthalten zu den angezeigten Preisen. Falls in Ihrem Land ein anderer Mehrwertsteuersatz gilt, wird der Endpreis nach Eingabe Ihrer Adresse entsprechend angepasst.  

 

 

Lieferoptionen

 

Slowakei und Tschechien:

Der Kurier an Ihre Adresse

• Preis: 5 €
• Liefertermin - ca. 3 Werktage
• Lagerzeit der Sendung - 7 Tage
• Benachrichtigung - Ja, per E-Mail oder SMS

 

Deutschland, Österreich, Ungarn, Polen, Rumänien, Kroatien, Slowenien, Griechenland:

Kurier an Ihre Adresse

• Preis: 6 €
• Liefertermin - ca. 5 Werktage
• Lagerzeit der Sendung - 7 Tage
• Benachrichtigung - Ja, per E-Mail oder SMS

 

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Niederlande, Irland, Litauen, Lettland, Luxemburg, Portugal, Spanien, Italien

Kurier an Ihre Adresse

• Preis: 11 €
• Liefertermin - ca. 7 Werktage
• Lagerzeit der Sendung - 7 Tage
• Benachrichtigung - Ja, per E-Mail oder SMS

 

Finnland, Schweden,

Kurier an Ihre Adresse

• Preis: 21 €
• Liefertermin - ca. 7 Werktage
• Lagerzeit der Sendung - 7 Tage
• Benachrichtigung - Ja, per E-Mail oder SMS

 

Wir liefern nur in die oben genannten EU-Länder. Wenn Sie an einer Lieferung in ein anderes Land interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte  und wir finden eine Lösung.

Ab einem Bestellwert von 200 Euro ist der Versand kostenlos.  

 

 

Rückgabe- und Reklamationsmöglichkeiten

 

Wann sollte man eine Rücksendung wählen?

• die Ware passt Ihnen nicht (Größe, Typ ...)
• nicht nach Ihren Vorstellungen

Was sind die Rückgaberichtlinien?

• Lieferung und Verpackung zurück zu uns bezahlen Sie
• die Ware darf nach Anlieferung bei uns nicht geöffnet oder in irgendeiner Weise beschädigt werden
• wir werden den bezahlten Betrag abzüglich der Versandkosten auf Ihr Konto zurückerstatten

 

Wann ist eine Warenreklamation zu wählen?

• Die Sendung kommt beschädigt an
• Das Produkt wird während der Garantiezeit kaputt gehen

Welche Regeln gelten für Reklamationen?

• Versand und Verpackung an uns zurück bezahlen wir
• wir werden den gezahlten Betrag auf Ihr Konto zurückerstatten

 

Weitere Informationen finden Sie in unserem Geschäftsbedingungen.