Doručenie / Vrátenie
Doprava & doručenie
Aktuálne doručujeme do všetkých krajín EÚ, Švajčiarska a USA. V prípade záujmu o doručenie do USA nás prosím kontaktujte na info@onlyx.com.
Doprava zdarma pri objednávkach nad 200 € (okrem USA).
Objednávky vytvorené do 17:00 odosielame v ten istý pracovný deň.
| Krajina | Box | Odberné miesto | Kuriér domov | Dobierka | Predpokladaná doba doručenia po odoslaní (v pracovných dňoch) |
|---|---|---|---|---|---|
| Slovensko | 2,90 € | 2,90 € | 4,90 € | +1,50 € | 1-2 |
| Česko | 3,00 € | 3,00 € | 5,00 € | +1,50 € | 1-2 |
| Belgicko | - | 12,90 € | 10,90 € | - | 3-5 |
| Bulharsko | 4,50 € | 5,50 € | 5,50 € | Box: +2,40 € Odberné miesto: +1,40 € Kuriér: +1,40 € |
Box/Odberné miesto: 4-5 Kuriér: 3-5 |
| Chorvátsko | 4,90 € | 5,50 € | 6,60 € | Box: +2,00 € Odberné miesto: +1,40 € Kuriér: +1,30 € |
Box/Odberné miesto: 3-5 Kuriér: 3-4 |
| Dánsko | - | 12,90 € | 13,90 € | - | 4-5 |
| Estónsko | 7,90 € | - | 10,90 € | - | Box: 4-6 Kuriér: 4-5 |
| Fínsko | 14,90 € | 13,90 € | 20,90 € | - | 6-8 |
| Francúzsko | - | 7,90 € | 10,90 € | - | Odberné miesto: 4-5 Kuriér: 3-4 |
| Grécko | 5,90 € | 5,50 € | 6,90 € | +1,00 € | Box/Odberné miesto: 4-8 Kuriér: 5-6 |
| Holandsko | - | 12,90 € | 10,90 € | - | Odberné miesto: 3-5 Kuriér: 3-4 |
| Írsko | - | - | 11,90 € | - | 7-8 |
| Litva | 6,90 € | - | 7,90 € | - | Box: 3-5 Kuriér: 3-4 |
| Lotyšsko | 6,90 € | - | 7,90 € | - | Box: 3-4 Kuriér: 4-5 |
| Luxembursko | - | - | 11,90 € | - | 4-5 |
| Maďarsko | 3,90 € | 3,90 € | 5,90 € | +1,00 € | 2-3 |
| Nemecko | - | 5,90 € | 6,50 € | - | Odberné miesto: 4-5 Kuriér: 2-3 |
| Poľsko | 5,90 € | 5,90 € | 5,50 € | +1,00 € | Box/Kuriér: 2-3 Odberné miesto: 3-4 |
| Portugalsko | - | 10,90 € | 11,90 € | - | Odberné miesto: 6-9 Kuriér: 4-6 |
| Rakúsko | - | - | 5,90 € | - | 2-3 |
| Rumunsko | 3,90 € | 3,90 € | 5,90 € | Box/Odberné miesto: +2,00 € Kuriér: +1,00 € |
Box/Odberné miesto: 2-3 Kuriér: 2-4 |
| Slovinsko | 5,90 € | 5,90 € | 6,50 € | Box: +1,60 € Kuriér: +1,50 € |
Box/Kuriér: 3-4 Odberné miesto: 4-5 |
| Španielsko | - | 7,90 € | 9,90 € | - | Odberné miesto: 5-7 Kuriér: 4-5 |
| Švajčiarsko | - | - | 14,90 € | - | 4-5 |
| Švédsko | - | 14,90 € | 20,90 € | - | 5-7 |
| Taliansko | 8,90 € | 8,90 € | 9,90 € | - | Box/Kuriér: 4-5 Odberné miesto: 5-7 |
Predpokladané doby doručenia:
Všetky vyššie uvedené doby doručenia sú iba orientačné a nie sú garantované.
Upozornenie počas hlavnej sezóny (15. november – 31. december):
Počas hlavnej sviatočnej sezóny sa môžu doby doručenia predĺžiť z dôvodu zvýšeného objemu zásielok a kapacitných obmedzení prepravných spoločností a výdajných sietí. Tieto oneskorenia sú bohužiaľ mimo našej kontroly.
DPH & finálna cena produktov
Všetky ceny sú primárne zobrazené a budú aj finálne účtované v mene EUR. Všetky ostatné meny predstavujú iba aktuálny kurzový prepočet a slúžia iba pre Vašu orientáciu.
Základná sadzba DPH je už zahrnutá v zobrazených cenách. V prípade, že vo Vašej krajine platí iná sadzba DPH, bude po zadaní Vašej adresy výsledná cena adekvátne upravená (mierne zvýšená alebo znížená).
Vrátenie tovaru & reklamácie
Kedy zvoliť vrátenie tovaru?
- produkt Vám nevyhovuje
- produkt nezodpovedá Vašim očakávaniam
Podmienky vrátenia tovaru
- náklady na spätné doručenie hradí zákazník
- produkty musia zostať neotvorené, nepoužité a nepoškodené
- uhradená suma Vám bude vrátená pôvodnou platobnou metódou
Kedy zvoliť reklamáciu?
- zásielka Vám bola doručená poškodená
- produkt sa pokazí počas záručnej doby
Podmienky reklamácie
- náklady na spätné doručenie hradíme my
- celá uhradená suma vrátane poštovného Vám bude vrátená pôvodnou platobnou metódou
Viac informácií nájdete v našich Obchodných podmienkach .